成果の最大化は、サクセス運用のUZ Success Partner

4つの特徴

顧客接点の創出から定着・拡大フェーズまで、
一気通貫のデジタルマーケティングサポートを提供し、持続的な事業成長を実現します。

①LINEをはじめとした
デジタルマーケティング支援

LINE公式アカウント運用 LINE広告運用 LINEミニアプリ活用その他デジタルマーケティング全般 LINEヤフー認定パートナーとしての確かな専門性

②事業成果へのコミットメント

お客様の課題

売上を伸ばしたい施策の効果が見えにくいデータ活用が進まないマーケティングコストを効率化したい

実現する成果

売上アップ／リピート率向上／顧客満足度向上／ファン獲得

③戦略から実行まで一貫サポート

⚫︎戦略立案：市場分析・競合分析に基づく戦略設計
⚫︎プロモーション企画：効果的な施策の企画・実行
⚫︎データ分析：CRM(ZooRM)を活用した顧客データ分析
⚫︎PDCA運用：継続的な改善サイクルの構築

④LTV最大化を実現

LINEをはじめとしたデジタルチャネルを活用し、以下を支援：

⚫︎集客・認知：新規顧客獲得
⚫︎価値・体験提供：顧客満足度向上
⚫︎データ分析・活用：パーソナライズ施策
⚫︎LTV最大化：長期的な顧客価値向上

CRMを活用したオンボーディング・伴走支援

UZのCRMツール「ZooRM」を活用し、データ分析を“苦痛な作業”から “専任チームと楽しむ宝探し”に変革

専任のマーケティング担当が、RFM分析をベースとしたZooRMの17分類の顧客ポジショニングを動物キャラクターで直感的に分析できるサービスの手法を丁寧にレクチャー。「見込み顧客」セグメントを「生まれたてのひつじ」と称して親しみやすく表現し、専門用語の壁を排除します。導入後も5つの重要顧客育成シナリオ（見込み客→初回購入→リピート→優良顧客）を中心に実行を継続サポート。複雑なデータ分析に振り回されることなく、顧客への愛情あふれる施策づくりに集中できる環境を提供します。

ZooRMについて詳しく見る

4つのステップで成果を最大化

お客様と二人三脚で進める4ステップアプローチ。課題整理→制作・実装→運用→分析・改善のサイクルを専任チームが伴走し、データドリブンな改善で持続的な成長を支援します。

① 課題整理・戦略立案

売上・集客のボトルネックを特定し、運用戦略を設計！

既存データ・施策の棚卸し顧客ペルソナ・ジャーニー設計チャネル別KPIロードマップ作成ワークフロー策定コンテンツ・広告企画　など

② コンテンツ制作・実装

体験（UX）を具体化し、効果測定できる状態を構築！

制作・実装範囲 Web：UI/UX改修、CVR改善 EC：LP最適化、導線改善 LINE：リッチメニュー修正、ステップ配信ミニアプリ：UI/UX改修、追加開発 SNS：プロフィール修正、コンテンツ改修　など計測環境整備タグ設置・計測設定テンプレート作成　など

③ 運用実行・レポート

継続的な運用体制を構築し、成果を定量的に可視化！

各種チャネルの運用実行 （広告・SNS・LINE等）月次効果測定・レポーティング運用フロー可視化・改善定例会による進捗管理　など

④分析・改善

データドリブンでLTVを継続

向上改善アクションレポート分析運用SOPチェックリピート分析／インサイトチェック／ヒートマップ／ABテスト