LINEマーケティング
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CRM
でワクワクと​アイデアがと​まらない
マーケティングライフをはじめましょう!

17種類の​顧客セグメントを
​動物キャラクターで​優しく​見える​化

購買離脱期間、​購買金額、​購買回数​(継続期間)を​基に、
「野心的な​ライオン​
(成長支援顧客)
「活発な​ウサギ​
(早期育成顧客)」など、
17種類の​キャラクターで​分類し、​
直感的な​顧客理解を​促進します。​
顧客セグメント​(一部​抜粋)
生まれたての​ヒツジ​​
​(見込み顧客)​
まだ​購入していない​ものの​興味を​示している​お客様。
魅力的な​オファーや​セグメント配信の​活用で​初回購入を​促進します。
野心的な​ライオン​
​(成長支援顧客)​
頻度は​少ないが、​一度の​購入額が​大きく、​サービスに​とって​重要な​お客様です。​新しい​価値や​挑戦を​提案し、​関与頻度を​高めて​いきます。​
冒険心あ​ふれる​ペンギン
​(初心者顧客)
最近​お買い物を​始めたばかりの​お客様。​まずは​丁寧な​ご案内と​小さな​成功体験を​通じて、​安心して​ご利用いただける​関係を​築きます。​
用心深い​ハリネズミ​
(離反リスク顧客)
まだ​距離の​ある​関係ですが、​少しの​きっかけで​またつながれる​お客様。​押しすぎず​丁寧に、​商品の​魅力と​信頼を​少しずつ届けていきます。​
活発な​ウサギ​
​(早期育成顧客)
伸びしろ抜群の​お客様。​早めの​サポートと​成功体験が​ロイヤル化への​鍵に。​成功体験が​より​深い​関係づくりに​つながります。​
フェニックス
(離反顧客)
かつて​多くの​ご利用を​いただいた​お客様。​あの​頃の​関係を​思い出していただける​よう、​今だから​こそ​響く​価値を​見つけ、​ご縁を​結び​直します。​
他にも​11種類の​動物た​ちが、
あなたの​顧客分析を​サポート!
今まで​地味で​辛かった​分析作業が、
楽しい​マーケティング企画の​時間に​変わります!​
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ZooRMと​一緒に、​ワクワクする​マーケティングライフが​始めませんか?​
Excel分析の​毎日から、​クリエイティブな​企画立案の​毎日へ。​
顧客を​"ファン"に​変える​好循環ループを、​今日から​体験してください。​
※無料期間の​適用条件
・​対象:登録ユーザー数が​1,000人未満の​お客様
・​期間:導入月から​最大3ヶ月間
・​注意:導入開始日が​月の​途中であっても、​導入月を​1ヶ月目と​して​カウントします
例)​:4月15日に​導入開始→4月、​5月、​6月の​3ヶ月間が​無料期間