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第7回「宿泊業界向けのLINE通知メッセージの活用徹底ガイド」
日時：
11月12日（水）13:00～13:30
開催方法：
オンライン（Zoom）
お申し込みはこちら
セミナー概要
宿泊業界では予約からチェックイン・滞在中・チェックアウト後まで、顧客との接点が多岐にわたります。
しかしメールや電話だけのやり取りでは、予約確認の見落としや滞在中の案内不足、リピーター獲得の難しさといった課題が生じやすいのが現状です。また、OTA経由の予約依存が高く、自社顧客との関係構築が難しいことも多くの施設に共通する悩みです。
こうした中で注目されているのが「LINE通知メッセージ」 の活用です。
 予約確認やチェックイン案内、滞在中のサービス紹介、チェックアウト後のフォローまで、一連の顧客体験をスムーズにする新たな手段として広がりを見せています。
このセミナーで学べること
事例紹介
ホテル・旅館などの宿泊施設で実際に通知メッセージを活用し、予約管理の効率化やリピート獲得につなげた事例を紹介します。
シナリオや仕組みの解説
予約完了・前日リマインド・滞在中のサービス案内・滞在後アンケート送付など、宿泊業界に特化したコミュニケーション設計の流れを具体的に解説します。
成果につなげるポイント
LINE通知メッセージを単なる案内手段にとどめず、顧客満足度の向上や再来訪促進、口コミ拡大につなげる運用の工夫を紹介します。
このセミナーはこんな方におすすめです
・予約確認やチェックイン案内など、顧客対応を効率化したいホテル・旅館の運営担当者
・滞在中の体験価値を高め、再来訪や口コミ拡大を狙いたいマーケティング・販促担当者
・業務コストを抑えつつ、通知やフォローアップの効率化を進めたい方
プログラム
① ご挨拶・セミナー趣旨のご紹介
② 現状の課題と背景
③ LINE通知メッセージのメリットと導入事例
④ 導入効果とROI
⑤ クロージング
登壇者の紹介
フォーグローブ株式会社
アカウントエグゼクティブグループ
担当者
FAQ
Q参加費用はかかりますか？

A無料でご参加いただけます。費用は一切かかりません。

Qどのように視聴できますか？

Aオンライン（Zoom）での開催です。お申込み完了後に、視聴用URLをメールでお送りします。

Q当日参加できない場合はどうなりますか？

Aご安心ください。事前にお申込みいただいた方で当日ご参加いただけなかった場合でも、ウェビナー終了後のアンケートにご回答いただいた方へ、後日アーカイブ動画と講演資料のダウンロードリンクをご案内します。

Q申し込み後の流れを教えてください。

Aお申し込み完了後、登録いただいたメールアドレスに確認メールをお送りします。開催前日にもリマインドメールをお届けしますので、当日は記載のZoomリンクからご参加ください。

UZ APPS活用セミナーシリーズ　第7回　宿泊業界
「宿泊業界向けのLINE通知メッセージの活用徹底ガイド」
日時：
11月7日（水）13:00～13:30
開催方法：
オンライン（Zoom）
お申し込みはこちら
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開催方法：
オンライン（Zoom）
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